Soukromí:

§1. OBECNÁ USTANOVENÍ

1. Tato Zásady ochrany osobních údajů platí pro osoby využívající webovou stránku nacházející se na URL adrese: http://holidaygoldenresort.wa.profitroom.com
   a platí od 01.01.2025.
2. Správcem údajů uživatelů je: Holiday Golden Resort & Spa (dále jen „My“).
3. Kontaktní údaje Inspektora ochrany údajů: Holiday Golden Resort & Spa, e-mail: rezerwacje@holidaygoldenresort.pl

§2. OSOBNÍ ÚDAJE

V souvislosti se zavedením požadavků nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů – dále jen „GDPR“), informujeme, že:

1. Zpracováváme údaje pro následující účely:
   1. plnění smlouvy nebo přijetí opatření na žádost osoby, jíž se údaje týkají, před uzavřením smlouvy (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
   2. vyřizování dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
   3. vyřizování stížností a reklamací (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
   4. uchovávání dokumentace a plnění právních povinností správce (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
   5. zasílání newsletteru (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR),
   6. sledování a zlepšování kvality poskytovaných služeb – dotazování na vyplnění dotazníku nebo poskytnutí odpovědí na několik otázek týkajících se kvality poskytovaných služeb (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
   7. zobrazování personalizovaných obchodních informací v sociálních sítích (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
2. Poskytnutí údajů je dobrovolné, avšak nezbytné k využití služeb. V případě udělení souhlasu je tento dobrovolný a je vyjádřen kliknutím na zaškrtávací políčko obsahující podmínky uděleného souhlasu.
3. Jestliže osoba udělila souhlas se zpracováním údajů (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), zpracovávají se údaje do doby odvolání souhlasu, po tomto období mají právo být archivovány informace o tom, kdo, kdy a s jakým souhlasem udělil (pro účely stanovení, vymáhání nebo obrany právních nároků). V ostatních případech se údaje zpracovávají po dobu odůvodněnou naplněním účelu (např. plnění smlouvy, poskytnutí odpovědí na dotazy, daňové předpisy atd.). Doba zpracování závisí na možnosti stanovení, vymáhání nebo obrany nároků nebo když je uchování údajů vyžadováno daňovými předpisy.
4. Souhlas lze kdykoli odvolat. Prosíme o kliknutí na odkaz nebo zaslání e-mailu na adresu: ___.
5. Každá osoba, které se údaje týkají, má právo přístupu k osobním údajům, jejich opravy, odstranění nebo omezení zpracování, právo vznést námitku, právo na přenositelnost údajů a právo podat stížnost u dozorového úřadu.
6. Transakční údaje, včetně osobních údajů, jsou předávány přímo uživatelem poskytovateli platebních služeb.
7. Osoby navštěvující webovou stránku mohou vyplnit formulář a přihlásit se k odběru newsletteru a poskytnout e-mailovou adresu nebo/i telefonní číslo, které slouží jako základ pro automatický kontakt.
8. Osoby navštěvující webovou stránku mohou udělit souhlas s vedením reklamních kampaní v sociálních sítích cílených na základě jejich e-mailové adresy.

§3. PŘÍJEMCI ÚDAJŮ

Využíváme služeb programátorských společností a provozovatelů teleinformatických systémů, se kterými máme uzavřeny příslušné smlouvy. Tyto smlouvy zahrnují pravidla zpracování údajů a důvěrnost. Tyto údaje nejsou zpřístupňovány a žádná společnost nemá právo zpracovávat údaje jinak, než je stanoveno ve smlouvě. Vaše údaje, pokud má společnost k nim přístup, mohou být zpracovávány výhradně pro potřeby správného poskytování služeb.

§4. COOKIES

1. Cookies jsou odesílány do internetových prohlížečů a poté ukládány v paměti zařízení a čteny serverem při každém spojení se stránkou.
2. Upozorňujeme, že zápis cookies nám neumožňuje přístup k vašemu soukromému zařízení ani čtení jiných údajů než těch uložených v cookies.
3. Používáme tzv. technické cookies, které umožňují správné využívání přenosu zpráv, zapamatování vašich nastavení a tvorbu jednoduchých statistik služby.
4. Používáme cookies a technologie pro sběr dat, které nám pomáhají analyzovat návštěvnost na webu. Díky tomu můžeme optimalizovat její fungování, vylepšovat řešení, která jsou nejvíce poptávaná, a zobrazovat cílené zprávy a nabídky. Souhlas můžete udělit, odmítnout, odvolat jej nebo spravovat nastavení kliknutím zde.
5. Používáme následující cookies:

§5. KLAUZULE DŮVĚRNOSTI TÝKAJÍCÍ SE E-MAILOVÉ A FACEBOOKOVÉ KORESPONDENCE

Důvěrnost e-mailové korespondence

1. Veškeré informace obsažené v e-mailech zasílaných Holiday Golden Resort & Spa jsou určeny výhradně pro adresáta.
2. Pokud jste tuto zprávu obdrželi omylem, prosíme o okamžité informování odesílatele a vymazání zprávy.
3. Kopírování, šíření nebo zpřístupňování obsahu e-mailu třetím osobám bez souhlasu odesílatele je zakázáno.

Důvěrnost komunikace na Facebooku

1. Veškeré zprávy, komentáře nebo jiné obsahy zasílané prostřednictvím Facebook Messengeru nebo zveřejňované na profilu Holiday Golden Resort & Spa mohou obsahovat důvěrné informace a jsou určeny výhradně pro příjemce.
2. Sdílení soukromých zpráv třetím osobám nebo jejich veřejné zveřejnění bez souhlasu odesílatele není povoleno.
3. Správci stránky Holiday Golden Resort & Spa si vyhrazují právo smazat komentáře obsahující důvěrné, urážlivé informace nebo porušující pravidla Facebooku.

Ochrana údajů

1. Informace zasílané prostřednictvím e-mailu a Facebooku mohou být zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů Holiday Golden Resort & Spa.
2. Správci vynakládají veškeré úsilí, aby zajistili bezpečnost korespondence, avšak připomínáme, že elektronická komunikace nezaručuje úplnou důvěrnost.

Odpovědnost

1. Holiday Golden Resort & Spa nenese odpovědnost za neoprávněný přístup třetích osob k obsahu e-mailů nebo zpráv na Facebooku.
2. Veškeré případy narušení důvěrnosti by měly být hlášeny správci systému nebo osobě odpovědné za ochranu údajů v Holiday Golden Resort & Spa.