Ve snaze chránit bezpečí dětí a mládeže a v souvislosti s nabytím účinnosti novelizujících předpisů – Rodinného a opatrovnického zákoníku, byly v Holiday Golden Resort & Spa zavedeny Standardy ochrany dětí, které platí pro všechny zaměstnance i osoby pobývající na území zařízení.

1. Povinnost zvláštní péče o nezletilé

  • Každý zaměstnanec střediska má povinnost zvlášť dbát o dobro, zdraví a bezpečnost všech nezletilých hostů.
  • Veškeré podezření týkající se porušení bezpečnosti dítěte musí být brány s nejvyšší vážností.

2. Ověření opatrovníků

  • V případě pochybností o totožnosti dítěte nebo oprávnění dospělé osoby vykonávat jeho péči má zaměstnanec právo a povinnost požádat o:
    • identifikační doklad dítěte (např. školní průkaz, pas),
    • doklad potvrzující oprávnění k péči (např. písemné pověření od rodičů, soudní rozhodnutí).

3. Reakce na hrozby

  • V případě zpozorování situace, která může naznačovat přímé ohrožení zdraví nebo života dítěte, má zaměstnanec povinnost okamžitě:
    • zahájit opatření k zajištění bezpečí dítěte,
    • přivolat odpovídající složky – zejména Policii, Záchrannou službu nebo Sociální odbor.

4. Hlášení znepokojujících situací

  • Hosté a osoby pobývající v areálu střediska jsou vyzýváni k bdělosti a odpovědnosti.
  • V případě zjištění znepokojující události je nutné neprodleně oznámit záležitost recepci nebo přímo manažerovi střediska.

5. Zásada respektu a důstojnosti

  • Všechny děti mají právo na respekt, soukromí a zacházení s náležitou péčí a empatií.
  • Jsou zakázány veškeré formy násilí, včetně psychického, slovního či emocionálního.

6. Povinnost spolupráce s orgány činnými v trestním řízení a pomocnými institucemi

  • Holiday Golden Resort & Spa se zavazuje ke spolupráci s příslušnými složkami v případech vyžadujících zásah a k poskytování nezbytných informací v souladu s právními předpisy.
Tato pravidla jsou součástí platné Politiky ochrany nezletilých v našem zařízení a jsou prvkem budování bezpečného, přátelského a odpovědného prostředí pro děti a mládež.