EN
EN
W trosce o bezpieczeństwo dzieci i młodzieży oraz w związku z wejściem w życie przepisów nowelizujących ustawę – Kodeks rodzinny i opiekuńczy, w Holiday Golden Resort & Spa zostały wdrożone Standardy Ochrony Dzieci, które obowiązują wszystkich pracowników oraz osoby przebywające na terenie obiektu.

1. Obowiązek szczególnej troski o małoletnich

  • Każdy pracownik ośrodka ma obowiązek szczególnej dbałości o dobro, zdrowie i bezpieczeństwo wszystkich małoletnich gości.
  • Wszelkie podejrzenia dotyczące naruszenia bezpieczeństwa dziecka muszą być traktowane z najwyższą powagą.

2. Weryfikacja opiekunów

  • W przypadku wątpliwości co do tożsamości dziecka lub uprawnień osoby dorosłej do sprawowania nad nim opieki, pracownik ma prawo i obowiązek poprosić o:
    • dokument tożsamości dziecka (np. legitymację szkolną, paszport),
    • dokument potwierdzający uprawnienie do opieki (np. pisemne upoważnienie od rodziców, orzeczenie sądowe).

3. Reagowanie na zagrożenia

  • W przypadku zauważenia sytuacji, która może wskazywać na bezpośrednie zagrożenie zdrowia lub życia dziecka, pracownik ma obowiązek natychmiast:
    • podjąć działania zmierzające do zapewnienia dziecku bezpieczeństwa,
    • wezwać odpowiednie służby – w szczególności Policję, Pogotowie Ratunkowe lub Ośrodek Pomocy Społecznej.

4. Zgłaszanie niepokojących sytuacji

  • Goście i osoby przebywające na terenie ośrodka są proszeni o czujność i odpowiedzialność.
  • W przypadku zauważenia niepokojącego zdarzenia, należy niezwłocznie zgłosić sprawę recepcji lub bezpośrednio menadżerowi ośrodka.

5. Zasada szacunku i godności

  • Wszystkie dzieci mają prawo do szacunku, prywatności i traktowania z należytą troską i empatią.
  • Zabronione są wszelkie formy przemocy, w tym także psychicznej, słownej czy emocjonalnej.

6. Obowiązek współpracy z organami ścigania i instytucjami pomocowymi

  • Holiday Golden Resort & Spa zobowiązuje się do współpracy z odpowiednimi służbami w przypadkach wymagających interwencji oraz do przekazywania niezbędnych informacji zgodnie z przepisami prawa.
Te zasady stanowią część obowiązującej Polityki Ochrony Małoletnich w naszym obiekcie i są elementem budowania bezpiecznego, przyjaznego i odpowiedzialnego środowiska dla dzieci i młodzieży.